* Somos fábrica. Nosso tempo de retira ou envio varia de acordo com tamanho do pedido e complexidade do produto. Porém, para retirada, pedimos um tempo mínimo de 2 horas;

* Análises de crédito tem um prazo de 3 dias úteis para serem realizadas, e são obrigatórias em primeiras compras (exceto a vista);

* Os Projetos Especiais são realizados conforme desenho, amostra ou disponibilidade de medidas. Alterações só podem ser realizadas antes de ordem de compra/aprovação de pedido do orçamento;

* Após a saída do produto em coleta pela transportadora, a responsabilidade em tempo de entrega e estado do produto é de inteira responsabilidade da mesma;

* Nossas compras podem ser realizadas de maneira física em nossa fábrica, via e-mail ou WhatsApp (contatos).